プライバシーポリシー
キャリアネパール（以下「当社」といいます）は、海外エンジニア向け機械学習教育プラットフォーム、Pythonプログラミング基礎教材、およびクラウドAI資格対策サービスの運営にあたり、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、その後の改正を含む。以下「個人情報保護法」といいます）および関係法令を遵守し、利用者のプライバシー保護に万全を期します。
個人情報取扱事業者の特定
本サービスにおいて収集される個人データの管理および処理責任を有する事業者は以下の通りです。
- 事業者名: キャリアネパール
- 事業所所在地: 福岡県福岡市博多区住吉2丁目15-4, Fukuoka
- 連絡先電子メール: [email protected]
- 電話番号: +81 92-843-5291
取得する情報および収集方法
当社は、教育カリキュラムの提供、AI学習ロードマップの最適化、ならびにアカウント管理のため、適法かつ公正な手段によって以下の個人情報を取得します。
1. ユーザーから直接提供される情報
氏名、メールアドレス、電話番号、居住国、技術経歴、受講希望コース情報、お問い合わせフォームに入力された一切のデータ。
2. プラットフォーム利用に伴い自動的に収集される情報
IPアドレス、アクセス日時、閲覧履歴、リファラー情報、OSおよびブラウザ環境、学習進捗状況、演習コードの実行ログ。
3. クッキー（Cookie）及び識別技術
認証状態の維持、パフォーマンス追跡、トラフィック解析のためにCookieおよびローカルストレージを使用します。詳細は クッキー利用基準 をご確認ください。
利用目的と適法な根拠
当社は、個人情報保護法第17条および第18条に基づき、収集した個人情報を以下の利用目的の範囲内で取り扱います。
- 海外エンジニア向け機械学習・Python教育サービスの提供および進捗管理
- クラウドAI資格対策教材のライセンス付与およびサポートの実施
- 受講登録、本人確認、および利用料金の請求管理
- システム障害の監視、プラットフォームの安全性確保、不正利用の検知・防止
- 新機能、更新プログラム、関連イベント情報の電子メールによる配信（同意に基づく場合）
- 統計データ作成による教育カリキュラムの品質改善および計算資源の最適化分析
第三者提供および越境移転
当社は、個人情報保護法その他の適用法令に定めがある場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供いたしません。ただし、次の各号に該当する場合はこの限りではありません。
- 法令に基づく開示要請がある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関若しくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
外国にある第三者への提供（越境移転）
当社は、グローバルクラウドインフラ（AWS/GCP/Azure等のデータセンター）を利用する過程で、受講データが日本国外のサーバに保存される場合があります。この場合、個人情報保護法第28条に基づき、適切な安全管理水準を満たすクラウド事業者を選択し、厳格なデータ保護契約を結んだ上で取り扱います。
保有期間および安全管理措置
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令が定める保存義務期間（税務・会計法規上の記録保存義務等）に限り保持します。不要となった個人情報は、不可逆的な方法によって安全に消去または匿名化処理を実施します。
安全管理のための技術的・組織的措置
- [暗号化] 通信全般におけるTLS/SSLプロトコル採用、および保存データの暗号化。
- [アクセス制御] 最小権限の原則に基づく社内アクセス制限と二要素認証の徹底。
- [監視体制] サーバアクセスログの定期監査と不正アクセスのリアルタイム検知。
保有個人データに関する開示等の請求権
利用者は、当社が保有する自己の保有個人データについて、個人情報保護法に基づき以下の権利を行使することができます。
開示請求権
自己に関する保有個人データおよび第三者提供記録の開示を請求する権利。
訂正・追加・削除権
データ内容に事実と異なる点がある場合、その訂正や削除を求める権利。
利用停止・消去権
目的外利用や不正取得の疑いがある場合、データの利用停止や消去を求める権利。
第三者提供停止請求権
法に反して第三者提供が行われている場合に、提供の停止を求める権利。
権利行使の手続き及び苦情窓口
前項の請求を行使される場合、または個人情報の取り扱いに関するご相談・苦情については、以下の窓口まで書面または電子メールにてご連絡ください。本人確認手続きを経た上、法令の定めに従って遅滞なく回答いたします。
なお、当社の対応にご納得いただけない場合は、国の独立機関である個人情報保護委員会（PPC）の相談ダイヤル等へ苦情を申し出ることも可能です。
免責事項および改定方針
本ポリシーは、法令の改正、情報通信技術の進展、または当社の教育サービスの仕様変更に伴い、事前の告知なく改定されることがあります。改定された規程は、本ページに掲載された時点より効力を生じるものとします。
免責事項: 本プライバシーポリシーは一般的な標準書式に基づいて作成された指針であり、個別の法的状況に応じた専門的な法的アドバイスに代わるものではありません。必要に応じて法律専門家にご相談ください。